Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026
Text, der vor der Veröffentlichung von einer Fachperson geprüft werden muss. Dieses Dokument stellt keine Rechtsberatung dar: Die mit „[AUSZUFÜLLEN]“ gekennzeichneten Stellen sind noch zu ergänzen, und keine Formulierung hat rechtliche Wirkung, solange sie nicht geprüft wurde.
Diese Seite erläutert gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie NextFramePC nutzen, warum, wie lange, mit wem wir sie teilen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
1. Verantwortlicher
- Firmenname
- [À COMPLÉTER] Dénomination commerciale
- Rechtsform
- [À COMPLÉTER] Forme juridique
- Anschrift
- [À COMPLÉTER] Rue et numéro[À COMPLÉTER] Code postal et villeBelgique
- Unternehmensnummer (KBO)
- [À COMPLÉTER] N° BCE
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- [À COMPLÉTER] BE 0000.000.000
- [À COMPLÉTER] contact@exemple.be
- Telefon
- [AUSZUFÜLLEN] Telefonnummer
Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an [À COMPLÉTER] contact@exemple.be.
2. Daten, die wir erheben
- Konto: Name, E-Mail-Adresse, Profilfoto, falls Google es übermittelt, Telefonnummer, falls Sie sie angeben. Wenn Sie ein Konto mit Passwort erstellen, wird nur ein nicht umkehrbarer Hash-Wert (scrypt-Hashing) gespeichert, niemals das Passwort selbst; die Anmeldung kann, sofern diese Optionen angeboten werden, auch über Google oder über einen per E-Mail gesendeten Link erfolgen. Wenn Sie sich über Google anmelden, speichern wir die mit Ihrem Konto verknüpfte Google-Kennung und die von Google für die Anmeldung bereitgestellten Zugriffstoken.
- PC-Konfigurationen: ausgewählte Komponenten, Name und Farbe der von Ihnen gespeicherten Konfiguration.
- Bestellungen: Inhalt, Beträge, MwSt., Land, Status, Lieferadresse und -telefonnummer, Daten der Annahme der AGB und gegebenenfalls des Verzichts auf das Widerrufsrecht, Rechnungsnummer, Sendungsverfolgung.
- Optimierungstermine: Paket, Termin und die Notiz, die Sie für den Fernzugriff hinterlassen (teilen Sie uns niemals ein Passwort mit).
- Bewertungen: angezeigter Name, Bewertung und Text, veröffentlicht nach Moderation.
- Zahlung: Wir erhalten und speichern Ihre Kartennummer nicht; Stripe übermittelt uns nur die Kennung und den Status der Transaktion.
- Technische Daten: IP-Adresse und Verbindungsprotokolle, die der Hosting-Anbieter aus Sicherheitsgründen speichert. Es ist kein Tool zur Reichweitenmessung installiert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Betroffene Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Ihr Konto erstellen und verwalten, Sie authentifizieren | Name, E-Mail-Adresse, Profilfoto (falls Google es bereitstellt), Telefon (freiwillig) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Ihre PC-Konfigurationen speichern | Ausgewählte Komponenten, Name und Farbe der Konfiguration | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Ihre Bestellungen bearbeiten, montieren, versenden und nachverfolgen; Optimierungstermine verwalten | Lieferadresse und -telefonnummer, Inhalt und Betrag der Bestellung, Termin, Notiz zum Fernzugriff, Status | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Die Zahlung einziehen und Rückerstattungen verwalten | Stripe-Transaktionskennungen, Betrag, Status (wir sehen nie Ihre Kartennummer) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Rechnungen erstellen und unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erfüllen | Rechnungsdaten, Rechnungsnummer, Aufschlüsselung der MwSt. | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Ihre Annahme der AGB und gegebenenfalls Ihren Verzicht auf das Widerrufsrecht nachweisen | Mit der Bestellung gespeicherte Daten der Annahme | Rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f) |
| Ihnen die E-Mails zu Ihrer Bestellung oder Ihrer Anmeldung senden (keine Werbung) | E-Mail-Adresse, Inhalt der Bestellung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Ihre Bewertung nach Moderation veröffentlichen | Angezeigter Name, Bewertung, Text der Bewertung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerrufbar |
| Die Website absichern, Betrug und Missbrauch verhindern, Störungen diagnostizieren | IP-Adresse, technische Protokolle des Hosting-Anbieters | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir versenden keine Werbung, verkaufen Ihre Daten nicht und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten. Wenn Sie die für eine Bestellung erforderlichen Daten nicht bereitstellen, können wir sie nicht ausführen.
4. Speicherfristen
| Daten | Speicherfrist |
|---|---|
| Kundenkonto und gespeicherte Konfigurationen | Solange das Konto aktiv ist, danach 3 Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Bestellung |
| Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 7 Jahre ab dem 1. Januar des Jahres nach Abschluss des Geschäftsjahres (belgisches Recht); 10 Jahre für Verkäufe, die dem französischen Recht unterliegen, wenn das Gesetz dies verlangt [vom Buchhalter zu prüfen] |
| Nachweis der Annahme der AGB | Dieselbe Dauer wie die betreffende Bestellung |
| Notiz zum Fernzugriff bei einem Termin | Ziel: Löschung 30 Tage nach der Leistung, außer bei laufender Streitigkeit; derzeit manuell durchgeführt |
| Veröffentlichte Bewertungen | Solange sie veröffentlicht sind; Löschung auf einfache Anfrage |
| Anmeldelink per E-Mail | 24 Stunden, nur einmal verwendbar |
| Anmeldesitzung | 7 Tage |
| Technische Protokolle des Hosting-Anbieters | Höchstens 12 Monate |
Wir löschen oder anonymisieren diese Daten nach Ablauf dieser Fristen; es gibt noch keine automatische Bereinigung, die Löschung erfolgt derzeit manuell durch uns. Eine bereits aufgegebene Bestellung kann nicht vor Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen gelöscht werden, Ihre nicht erforderlichen Daten können aber auf Anfrage gelöscht werden. [Zu prüfen] Diese Fristen sind Vorschläge, die von einer Fachperson bestätigt werden müssen.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten sind nur für den Administrator der Website zugänglich, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich ist, sowie für die unten genannten Dienstleister, die sie in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Stripe (Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten) und Google (Anmeldung) verarbeiten darüber hinaus bestimmte Daten als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Richtlinien:
| Dienstleister | Rolle | Standort |
|---|---|---|
| Supabase | Datenbank (Konto, Bestellungen, Konfigurationen, Termine, Bewertungen) | Speicherregion: [AUSZUFÜLLEN je nach Produktivprojekt] |
| Stripe | Online-Zahlung und Rückerstattungen | Stripe Payments Europe Ltd (Irland) |
| Resend | Versand der Bestell-E-Mails und der Anmeldelinks | Vereinigte Staaten |
| Sendcloud | Versandetiketten und Sendungsverfolgung (Name, Adresse, Telefonnummer des Empfängers) | Niederlande |
| Transportunternehmen (je nach in Sendcloud gewählter Versandoption) | Zustellung des Pakets (Name, Adresse und Telefonnummer des Empfängers) | Belgien, Frankreich oder Niederlande je nach Transportunternehmen |
| Anmeldung „Weiter mit Google“ (nur wenn Sie sie wählen) | Google Ireland Ltd (Irland) | |
| Hosting-Anbieter der Website (Vercel oder Hostinger je nach gewählter Bereitstellung) | Hosting der Seiten der Website und technische Protokolle | [AUSZUFÜLLEN] je nach gewähltem Hosting-Anbieter und gewählter Region |
Wir können Daten auch an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz dies verlangt.
6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch einen Angemessenheitsbeschluss (EU-US-Datenschutzrahmen) oder durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert:
- Supabase: Daten werden in der EU gespeichert, wenn die gewählte Region in der EU liegt; Supabase Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen (Support-Zugriff aus den Vereinigten Staaten möglich), abgesichert durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Standardvertragsklauseln.
- Stripe: Möglich in die Vereinigten Staaten, abgesichert durch den EU-US-Datenschutzrahmen und/oder Standardvertragsklauseln.
- Resend: Übermittlung außerhalb der EU, abgesichert durch Standardvertragsklauseln oder den EU-US-Rahmen [im Vertrag zu prüfen].
- Sendcloud: Keine Übermittlung außerhalb der EU vorgesehen.
- Transportunternehmen (je nach in Sendcloud gewählter Versandoption): Keine Übermittlung außerhalb der EU vorgesehen.
- Google: Möglich in die Vereinigten Staaten, nach den Regeln von Google.
- Hosting-Anbieter der Website (Vercel oder Hostinger je nach gewählter Bereitstellung): [AUSZUFÜLLEN]: Vercel ist ein US-amerikanisches Unternehmen (EU-US-Rahmen / Standardklauseln); Hostinger hat seinen Sitz in der EU.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (insbesondere bei Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses) und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Auskunft und Export: Öffnen Sie nach der Anmeldung Mein Profil und wählen Sie „Meine Daten exportieren“, um eine JSON-Datei mit Ihren Daten zu erhalten.
- Berichtigung: Sie können Ihren Namen und Ihre Telefonnummer in Mein Profil korrigieren; bei allen anderen Daten schreiben Sie uns an [À COMPLÉTER] contact@exemple.be.
- Löschung, Einschränkung, Widerspruch: Schreiben Sie uns an [À COMPLÉTER] contact@exemple.be. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes Beschwerde einlegen:
- Belgien : Datenschutzbehörde (DSB), www.autoriteprotectiondonnees.be (öffnet in einem neuen Tab)
- Frankreich : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr (öffnet in einem neuen Tab)
8. Sicherheit
Die Website wird über HTTPS ausgeliefert; Passwörter werden nur als Hash-Wert gespeichert; der Administrationsbereich ist seinem Inhaber vorbehalten und wird serverseitig geprüft; die Preise werden serverseitig neu berechnet; die Zahlung wird an Stripe delegiert. Keine Maßnahme garantiert jedoch ein Nullrisiko: Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihnen Schaden zufügen kann, informieren wir Sie und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
9. Cookies
Die Website verwendet nur unbedingt erforderliche Cookies und Speicherungen (Anmeldung, Warenkorb, aktuelle Konfiguration). Einzelheiten finden Sie auf der Cookie-Seite.
10. Änderungen
Wir können diese Erklärung ändern, zum Beispiel wenn wir einen Dienstleister hinzufügen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.