Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Tekst die vóór de publicatie door een professional moet worden gevalideerd. Dit document vormt geen juridisch advies: de passages die met « [IN TE VULLEN] » zijn gemarkeerd moeten nog worden aangevuld en geen enkele formulering heeft rechtsgeldigheid zolang ze niet is nagelezen.
Deze pagina legt, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u NextFramePC gebruikt, waarom, hoelang, met wie wij ze delen en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Benaming
- [À COMPLÉTER] Dénomination commerciale
- Rechtsvorm
- [À COMPLÉTER] Forme juridique
- Adres
- [À COMPLÉTER] Rue et numéro[À COMPLÉTER] Code postal et villeBelgique
- Ondernemingsnummer (KBO)
- [À COMPLÉTER] N° BCE
- Btw-nummer
- [À COMPLÉTER] BE 0000.000.000
- [À COMPLÉTER] contact@exemple.be
- Telefoon
- [IN TE VULLEN] Telefoonnummer
Voor elke vraag over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven op [À COMPLÉTER] contact@exemple.be.
2. Gegevens die wij verzamelen
- Account: naam, e-mailadres, profielfoto indien Google die doorgeeft, telefoonnummer indien u het opgeeft. Als u een account met een wachtwoord aanmaakt, wordt enkel een onomkeerbare vingerafdruk (scrypt-hash) bewaard, nooit het wachtwoord zelf; aanmelden kan ook via Google of via een link die per e-mail wordt verzonden, wanneer deze opties worden aangeboden. Als u via Google aanmeldt, bewaren wij de aan uw account gekoppelde Google-identificator en de toegangstokens die Google voor het aanmelden verstrekt.
- Pc-configuraties: gekozen componenten, naam en kleur van de configuratie die u opslaat.
- Bestellingen: inhoud, bedragen, btw, land, status, leveringsadres en -telefoonnummer, data van aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden en, in voorkomend geval, van afstand van het herroepingsrecht, factuurnummer, tracking van het pakket.
- Optimalisatieafspraken: pakket, tijdslot en de notitie die u achterlaat voor de overname op afstand (deel ons nooit een wachtwoord mee).
- Beoordelingen: weergegeven naam, score en tekst, gepubliceerd na moderatie.
- Betaling: wij ontvangen noch bewaren uw kaartnummer; Stripe bezorgt ons enkel de identificator en de status van de transactie.
- Technische gegevens: IP-adres en verbindingslogs die de hostingprovider voor de beveiliging bewaart. Er is geen enkele tool voor bezoekersmeting geïnstalleerd.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doeleinde | Betrokken gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Uw account aanmaken en beheren, u authenticeren | Naam, e-mailadres, profielfoto (indien Google die verstrekt), telefoonnummer (facultatief) | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Uw pc-configuraties opslaan | Gekozen componenten, naam en kleur van de configuratie | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Uw bestellingen verwerken, monteren, verzenden en opvolgen; optimalisatieafspraken beheren | Leveringsadres en -telefoonnummer, inhoud en bedrag van de bestelling, tijdslot, notitie voor toegang op afstand, statussen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| De betaling innen en terugbetalingen beheren | Transactie-identificatoren van Stripe, bedrag, status (wij zien nooit uw kaartnummer) | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Facturen opmaken en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen nakomen | Facturatiegegevens, factuurnummer, uitsplitsing van de btw | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Uw aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden en, in voorkomend geval, uw afstand van het herroepingsrecht bewijzen | Data van aanvaarding die samen met de bestelling worden geregistreerd | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang (art. 6.1.c en 6.1.f) |
| U de e-mails sturen die verband houden met uw bestelling of uw aanmelding (geen commerciële prospectie) | E-mailadres, inhoud van de bestelling | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Uw beoordeling na moderatie publiceren | Weergegeven naam, score, tekst van de beoordeling | Toestemming (art. 6.1.a), op elk moment in te trekken |
| De website beveiligen, fraude en misbruik voorkomen, storingen opsporen | IP-adres, technische logs van de hostingprovider | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
Wij sturen geen commerciële prospectie, verkopen uw gegevens niet en nemen geen geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben. Als u de voor een bestelling noodzakelijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij de bestelling niet uitvoeren.
4. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Klantenaccount en opgeslagen configuraties | Zolang het account actief is, daarna 3 jaar na het laatste contact of de laatste bestelling |
| Bestellingen, facturen en boekhoudkundige stukken | 7 jaar vanaf 1 januari van het jaar na de afsluiting van het boekjaar (Belgisch recht); 10 jaar voor verkopen die onder het Franse recht vallen wanneer de wet dat vereist [te valideren door de boekhouder] |
| Bewijs van aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden | Dezelfde duur als de betrokken bestelling |
| Notitie voor toegang op afstand bij een afspraak | Doel: verwijdering 30 dagen na de dienst, behalve bij een lopend geschil; voorlopig handmatig uitgevoerd |
| Gepubliceerde beoordelingen | Zolang ze gepubliceerd zijn; verwijdering op eenvoudig verzoek |
| Aanmeldlink per e-mail | 24 uur, voor eenmalig gebruik |
| Aanmeldsessie | 7 dagen |
| Technische logs van de hostingprovider | Maximaal 12 maanden |
Wij wissen of anonimiseren deze gegevens na afloop van deze termijnen; er bestaat nog geen automatische opschoning, de verwijdering gebeurt momenteel handmatig door ons. Een reeds geplaatste bestelling kan niet worden gewist vóór het einde van de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken, maar uw niet-noodzakelijke gegevens kunnen op verzoek wel worden gewist. [Te valideren] Deze termijnen zijn voorstellen die door een professional moeten worden bevestigd.
5. Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor de beheerder van de website, voor zover nodig voor de verwerking van uw bestellingen, en voor de onderstaande dienstverleners, die ze voor onze rekening en volgens onze instructies verwerken. Stripe (fraudepreventie, wettelijke verplichtingen) en Google (aanmelding) verwerken bovendien bepaalde gegevens als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, volgens hun eigen beleid:
| Dienstverlener | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database (account, bestellingen, configuraties, afspraken, beoordelingen) | Opslagregio: [IN TE VULLEN volgens het productieproject] |
| Stripe | Onlinebetaling en terugbetalingen | Stripe Payments Europe Ltd (Ierland) |
| Resend | Verzending van bestelmails en aanmeldlinks | Verenigde Staten |
| Sendcloud | Verzendetiketten en tracking van pakketten (naam, adres, telefoonnummer van de ontvanger) | Nederland |
| Vervoerders (afhankelijk van de in Sendcloud gekozen verzendoptie) | Levering van het pakket (naam, adres en telefoonnummer van de ontvanger) | België, Frankrijk of Nederland, afhankelijk van de vervoerder |
| Aanmelden via « Doorgaan met Google » (enkel indien u hiervoor kiest) | Google Ireland Ltd (Ierland) | |
| Hostingprovider van de website (Vercel of Hostinger, afhankelijk van de gekozen uitrol) | Hosting van de pagina’s van de website en technische logs | [IN TE VULLEN] volgens de gekozen hostingprovider en regio |
Wij kunnen gegevens ook meedelen aan de autoriteiten wanneer de wet dat vereist.
6. Doorgiften buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Deze doorgiften worden geregeld door een adequaatheidsbesluit (EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of door standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie:
- Supabase: Gegevens opgeslagen in de EU indien de gekozen regio zich in de EU bevindt; Supabase Inc. is een Amerikaans bedrijf (toegang voor ondersteuning vanuit de Verenigde Staten mogelijk), geregeld door een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen.
- Stripe: Mogelijk naar de Verenigde Staten, geregeld door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en/of standaardcontractbepalingen.
- Resend: Doorgifte buiten de EU, geregeld door standaardcontractbepalingen of het EU-VS-kader [te controleren in het contract].
- Sendcloud: Geen doorgifte buiten de EU voorzien.
- Vervoerders (afhankelijk van de in Sendcloud gekozen verzendoptie): Geen doorgifte buiten de EU voorzien.
- Google: Mogelijk naar de Verenigde Staten, volgens de regels van Google.
- Hostingprovider van de website (Vercel of Hostinger, afhankelijk van de gekozen uitrol): [IN TE VULLEN]: Vercel is een Amerikaans bedrijf (EU-VS-kader / standaardbepalingen); Hostinger is gevestigd in de EU.
7. Uw rechten
U beschikt over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar (met name voor verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang) en overdraagbaarheid, en over het recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan wat vóór de intrekking is gebeurd.
- Inzage en export: open, eenmaal aangemeld, Mijn profiel en kies « Mijn gegevens exporteren » om een JSON-bestand met uw gegevens te verkrijgen.
- Rectificatie: u kunt uw naam en uw telefoonnummer verbeteren via Mijn profiel; voor alle andere gegevens kunt u ons schrijven op [À COMPLÉTER] contact@exemple.be.
- Wissing, beperking, bezwaar: schrijf ons op [À COMPLÉTER] contact@exemple.be. Wij antwoorden binnen een maand en kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen.
Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land:
- België : Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), www.autoriteprotectiondonnees.be (opent in een nieuw tabblad)
- Frankrijk : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr (opent in een nieuw tabblad)
8. Beveiliging
De website wordt via HTTPS aangeboden; wachtwoorden worden enkel in gehashte vorm bewaard; de beheerruimte is voorbehouden aan de houder ervan en wordt aan de serverzijde gecontroleerd; de prijzen worden aan de serverzijde opnieuw berekend; de betaling wordt aan Stripe toevertrouwd. Geen enkele maatregel garandeert evenwel een risico van nul: bij een inbreuk op de gegevens die u nadeel kan berokkenen, zullen wij u en de bevoegde autoriteit daarvan binnen de wettelijke termijnen op de hoogte brengen.
9. Cookies
De website gebruikt enkel strikt noodzakelijke cookies en opslag (aanmelding, winkelwagen, lopende configuratie). De details vindt u op de cookiepagina.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid wijzigen, bijvoorbeeld indien wij een dienstverlener toevoegen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina.